农行系统维护被骂上热搜，一众网友惨遭社死

4月18日，农行系统维护突然登上微博热搜，小编出于好奇，点进去查看后发现，是因为农行系统维护超时，导致多名网友消费受阻，因此才在微博疯狂吐槽，进而引发群体效应。

根据农业银行4月16日发布的《关于我行生产系统维护的公告（4月17日至18日）》内容，4月17日22:00至4月18日6:00、4月22日22:00至4月23日6:00，该行快捷支付、核心业务系统（包括单折及借记卡、贷记卡、准贷记卡、POS收单、自助银行、网上银行、电话银行、掌上银行、电子商务、智付通、银关通、投资理财及对公业务等）交易响应时间将有短暂延长情况，部分交易会出现超时现象。

4月18日1:00至6:00，该行核心业务系统（包括单折及借记卡、贷记卡、准贷记卡、POS收单、自助银行、网上银行、电话银行、掌上银行、电子商务、智付通、银关通、银期转账、电子出入金及对公业务等）将出现1次短暂交易暂停现象以及多次交易响应时间短暂延长情况，部分交易会出现超时现象，累计影响时长约10-20分钟；4月18日1:00至6:00，ATM、个人网银等渠道延时转账交易，银企通等批量交易将延迟处理；个人借记卡、对公账户动账短信通知业务将出现1次延时发送现象，影响时长约10分钟；4月18日3:35至3:45、4:40至4:50，第三方快捷支付相关业务将暂停服务。

4月18日2:00至6:00，网上支付跨行清算支付系统、银行卡受理系统、消息服务平台非柜面渠道的部分查询和维护类交易将短暂受影响，影响时长约5秒钟，届时相关业务可能出现响应超时、交易失败等现象。

然而经网友反馈，实际情况却是，4月18日9:00该行系统还没有恢复正常，并且在毫无通知的情况下自行将系统维护时间又延长至4月19日9:00，这波操作再次引发了网友的疯狂谩骂。

有网友指出：农业银行系统维护不提前通知用户，也不发公告声明。目前农行官微置顶的微博，是“垃圾分类”...你不怕被分类了吗？我就没见过大白天系统维护连付款和绑定银行卡都无法完成的银行，脑子像有那个啥大病。

也有网友表示：系统升级可以理解，但是发通知起码提前吧。早上9点多转账到农行，迟迟不到账。12:52分发通知系统升级。我今天在交首付，因为资金不到账的问题，等到现在了......

因为此次系统维护，有人买了早饭付不了钱，有人去了超市购不了物，有人购置了房产给不了定金......4月18日，农行用户在各个生活场景惨遭社死、尴尬至极，有人大声疾呼：此生再也不用农行卡！

百亿投入科技转型，为何还会出现这种问题！

根据年报数据显示，2020年农行加强金融科技基础能力建设，全年信息科技资金投入总额达183亿元，同比增长43.08%，科技投入占营收比2.78%，比2019年提高了0.74个百分点。据介绍，农行在大数据、云计算、人工智能、分布式框架、区块链等金融科技创新方面均有所进展。

为什么如此巨额的资金投入，却仍然导致该行出现系统维护时间长、维护间隔周期短等问题？

“行长阅”小编认为，一是该行对信息科技风险认识不到位，管理体系不完善，以致出现系统问题时，没有及时预警和应对。

二是投入项目结构不尽合理，在系统维护等领域支出比例过低。

三是投资方向急功近利，且短期内没有实现成果转化。

四是人才队伍建设滞后，缺乏核心科技型人才，导致系统在出现问题时，没有专业技术人员处理解决。

其实，此次已不是农行系统首次遭遇网友吐槽，在去年武夷山纪念币火热预约时期，农行纪念币预约系统就曾因网页过于卡顿、收不到短信验证码等问题遭遇过网友的围追堵截。

此次该行系统维护的滞后拖沓，不仅让广大网友深刻体会了一把店大欺客的心酸和无奈，更是让全体农行用户遭遇了一场前所未有的社死现场，其画面不可谓不惊心动魄。

俗话说，鸡蛋不能放在同一个篮子里，小编在这里真心劝诫各位小伙伴，不要把自己所有的资金都放在一个银行卡里面，应该多点存放，多手准备。

只有这样，才不会再次经历有钱付不了的尴尬场面。